Post by account_disabled on Aug 17, 2023 4:59:48 GMT
事务记忆”的结构。换句话说，我们依靠社会影响或“外部支持记忆”来在我们的头脑中聚集记忆。
社交媒体将这一概念提升到了更高的水平，因为我们可以维护一个比我们自己的生活更大的数字网络（无论是数量还是质量）。现实生活。
当然，这对人们的一般记忆力和注意力持续时间产生了影响——无论是积 购买电子邮件列表 极的还是消极的（但我们不会在这里谈论它）。相反，营销人员在为社交媒体创建内容时应该考虑这一点。
人们通常不会在第一次接触品牌时投入太多时间，但这并不是因为他们不在乎。他们只会对值得他们关注的东西做出更快的购买决定。因此，品牌内容不仅需要具有引人注目的第一印象，还需要来自他们认为值得信赖和真实的来源——他们的交易记忆可以确定他们的身份。
4. FOMO：害怕错过
这个概念并不新鲜，但自从我们开始在社交媒体上分享我们的所有活动以来，它已经发生了显着的演变。但现在，我们不必等到看到我们的朋友宣布他们正在这样做或那样做，这种综合症就会出现。事实上，只要看一眼留言板，这种情绪就很容易浮现在人们的脑海中。品牌营销人员可以利用这一点在社交领域发挥自己的优势。
几乎每个人都会在社交媒体上关注一些品牌账户——无论是 Instagram、Twitter、Facebook、Snapchat 等。对于品牌来说，这意味着他们有机会利用这种害怕被抛弃的心理综合症。品牌会提出建议，如果你不买我的产品，你就会迷失，或者和大家一起参加网络研讨会等等，客户很容易遵循。
制造一点焦虑和嫉妒对于与目标受众建立联系不会有多大帮助，但如果使用得当，它肯定会有效。然而，一些研究表明，FOMO 也会带来实际后果——例如“对生活的不满情绪增加”和“隐私减少”——因此，为了维护他人的利益，请保持友好和适度。
以下是 SXSW 的一个很好的例子，说明如何正确利用 FOMO：
只有少数访问者倾向于在您的网站上购物。访问者在看到PPC广告或第一次访问后很少会发生转化。相反，他们会很快找到有关您品牌的信息，或者可能需要长达几个月的时间才能决定是否购买。
如果浏览者登陆的商业网站专注于有关品牌产品和服务的内容页面，则此过程将不再适用。换句话说，像这样为访问者提供优质产品的网站肯定会有“最后的互动”，但对于尚未进入营销渠道的客户来说却没有任何效果。